Resolución del error 30015-11 en la instalación de Office
Existen diversas acciones que puedes tomar para resolver el error 30015-11 al instalar Office:
- Reinicia tu PC y prueba a instalar Office otra vez. Muchas veces, reiniciar es suficiente para corregir el error.
- Verifica tu conexión a internet. Confirma que tu conexión sea estable y vuelve a intentar la instalación de Office.
- Desactiva tu antivirus de manera temporal. En ocasiones, el antivirus puede bloquear la instalación. Apágalo temporalmente e intenta de nuevo instalar Office.
- Emplea la herramienta de desinstalación de Office. Si cuentas con una versión antigua de Office en tu sistema, usa esta herramienta para eliminarla completamente antes de instalar la versión actualizada.
- Apóyate en el Asistente de soporte y recuperación de Microsoft. Esta herramienta puede diagnosticar y resolver problemas relacionados con la instalación de Office. Descárgala, ejecútala y verifica si resuelve el error 30015-11.